AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

​

Bardh Saliju Hydroclean
BS Hydroclean, Grundstrasse 18, 8320 Fehraltorf, Schweiz

​

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Angebote und Dienstleistungen von Bardh Saliju Hydroclean (nachfolgend „BS Hydroclean“), insbesondere Steinreinigung, Flächenreinigung und Kanalreinigung, in der ganzen Schweiz. BS Hydro Clean

1.2 Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie von BS Hydroclean ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.

​

2. Angebote und Vertragsabschluss

2.1 Mündliche und schriftliche Offerten, Preisangaben auf der Website sowie telefonisch genannte Richtpreise sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliche Offerte gekennzeichnet sind.

2.2 Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Annahme einer Offerte,

• Bestätigung per E-Mail / Nachricht,

• oder die tatsächliche Inanspruchnahme der Dienstleistung.

2.3 BS Hydroclean ist berechtigt, einen Auftrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

​

3. Leistungsumfang

3.1 BS Hydroclean erbringt insbesondere folgende Dienstleistungen:

• Steinreinigung (z. B. Naturstein, Marmor, Granit, Fassaden, Grabsteine),

• Flächenreinigung (z. B. Terrassen, Parkplätze, Gehwege, Industrieflächen),

• Kanalreinigung (z. B. Rohrreinigung, Kanalspülung, Abwasserreinigung, Verstopfungsbeseitigung). BS Hydro Clean

3.2 Der konkrete Leistungsumfang, Einsatzort und Preis werden in der Offerte oder Auftragsbestätigung festgehalten.

3.3 BS Hydroclean behält sich vor, die eingesetzten Reinigungsmittel, Maschinen und Verfahren nach fachlichem Ermessen zu wählen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

​

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

4.1 Der Auftraggeber sorgt auf eigene Kosten für:

• freien und sicheren Zugang zum Objekt,

• ausreichende Beleuchtung und, falls nötig, Strom- und Wasseranschlüsse,

• die Sicherung von empfindlichen Gegenständen im Arbeitsbereich.

4.2 Der Auftraggeber informiert BS Hydroclean vor Arbeitsbeginn über:

• bekannte Vorschäden, Risse, lose Teile, problematische Materialien,

• verdeckte Installationen (Kabel, Leitungen, Schächte etc.),

• besondere Vorschriften (Hausordnung, Nachbarn, Ruhezeiten).

4.3 Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender Informationen oder mangelnder Vorbereitung können zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

​

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, verstehen sich alle Preise in Schweizer Franken (CHF), exklusive Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).

5.2 Rechnungen sind, sofern nicht anders vermerkt, innerhalb von 10 Tagen netto zahlbar.

5.3 Bei Zahlungsverzug ist BS Hydroclean berechtigt:

• Verzugszinsen zu verlangen,

• Mahngebühren zu erheben,

• weitere Arbeiten bis zur Zahlung auszusetzen.

5.4 Anfahrts- und Spesenpauschalen können je nach Einsatzort separat in Rechnung gestellt werden.

​

6. Termine, Ausführung und Verschiebung

6.1 Ausführungstermine werden nach Absprache festgelegt und von BS Hydroclean nach bestem Wissen eingehalten.

6.2 Wetter, Sicherheitsrisiken, unklare Materialverhältnisse oder unvorhersehbare technische Probleme können Terminverschiebungen oder Anpassungen des Leistungsumfangs erforderlich machen.

6.3 Verschiebungen durch den Auftraggeber:

• Bis 48 Stunden vor Termin: in der Regel kostenlos.

• Kürzere Fristen können zu einer Umtriebsentschädigung führen.

​

7. Haftung und Risiko

7.1 Allgemeine Haftung

7.1.1 BS Hydroclean haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur für direkte Schäden, die nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

7.1.2 Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden oder Folgeschäden (z. B. Nutzungsausfall, Ertragsausfall, entgangener Gewinn) ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7.1.3 Die Haftungssumme ist – soweit gesetzlich zulässig – maximal auf den Rechnungsbetrag des betroffenen Auftrags begrenzt.

​

7.2 Arbeiten an Leitungen (Kanalreinigung, Spül- und Bohrarbeiten)

7.2.1 Der Auftraggeber nimmt zur Kenntnis, dass bei Spül- und Bohrarbeiten sowie bei notwendigen Demontagen (insbesondere von WC-Schüsseln, Bidets usw.) trotz sorgfältiger Arbeitsweise Schäden entstehen können.

7.2.2 Bei schlecht verlegten, verschobenen, verdeckt liegenden oder korrodierten Leitungen kann BS Hydroclean keine Haftung für Schäden übernehmen, die im Rahmen eines mechanischen Entstopfungs- oder Spülvorgangs entstehen.

7.2.3 Reinigungs- und Entstopfungsarbeiten ohne verbindliche Leitungspläne oder ohne Kanalfernsehkontrolle erfolgen ohne Gewähr. Sämtliche Arbeiten an Leitungen erfolgen auf Risiko des Auftraggebers.

​

7.3 Stein- und Flächenreinigung

7.3.1 Der Auftraggeber anerkennt, dass bei Reinigungsarbeiten an Stein- und anderen Flächen – insbesondere bei spröden, porösen, rissigen oder bereits vorgeschädigten Materialien – unvorhersehbare und trotz sorgfältiger Ausführung unvermeidbare Schäden auftreten können.

7.3.2 Für Schäden, die aus dem der Reinigung innewohnenden Risiko entstehen (z. B. Abplatzungen, Rissbildung, Verfärbungen, Materialbruch), übernimmt BS Hydroclean keine Haftung.

7.3.3 Gleiches gilt für:

• unsichtbare Vorschäden,

• mangelhafte Verarbeitung,

• ungeeignete oder nicht fachgerecht verlegte Materialien.

7.3.4 Reinigungsarbeiten erfolgen ohne verbindliche Materialprüfung und ohne Gewähr für die Beschaffenheit der Oberfläche.

​

8. Gewährleistung

8.1 BS Hydroclean erbringt die Dienstleistungen fachgerecht und nach anerkannten Methoden. Ein bestimmter „Optikgrad“ oder ein „Neuzustand“ kann jedoch nicht garantiert werden.

8.2 Reklamationen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Ausführung schriftlich mitzuteilen und zu dokumentieren (z. B. mit Fotos).

8.3 Nachbesserungen erfolgen nach Ermessen von BS Hydroclean. weitergehende Ansprüche sind – vorbehaltlich zwingenden Rechts – ausgeschlossen.

​

9. Foto- und Bildmaterial

9.1 BS Hydroclean ist berechtigt, vor- und nach der Reinigung Fotos zu Dokumentationszwecken zu erstellen (z. B. Zustand, Schäden, Ergebnisse).

9.2 Die Nutzung dieser Bilder zu Referenz- oder Marketingzwecken (Website, Social Media etc.) erfolgt nur in einer Form, in der keine Rückschlüsse auf Personen oder genaue Adressen gezogen werden können, oder nach ausdrücklicher Einwilligung des Auftraggebers.

​

10. Datenschutz

10.1 BS Hydroclean bearbeitet Personendaten des Auftraggebers im Rahmen der Vertragsabwicklung und gemäss der auf der Website publizierten Datenschutzerklärung. BS Hydro Clean

10.2 Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Auftragsabwicklung notwendig wird (z. B. Subunternehmer).

​

11. Salvatorische Klausel

11.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.2 Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahe kommt.

​

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des Kollisionsrechts.

12.2 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von BS Hydroclean (aktuell Fehraltorf, Kanton Zürich).